ينشرنظامإمإسإمإس(模式)女士ف185ميتجراًللتجزئةلتعزيزخبرةالمستهلكين

وتبدأشركة女士模式حلاف185ميتجرالفهممستوىالمخزونفيكلمتجر،وذلكلتحسينخدمةالزبائنعلىالإنترنتوتزويدهمبالتعييناتغيرالمباشرةلمحاولةالحصولعلىالمنتجاتالمختارةفيالمتجرالإلكتروني。

cool Investments旗下的欧洲时尚品牌MS Mode计划部署RFID解决方案，以提高库存准确性。وسيستخدم الحل لتعقب البضائع في 185 متجرا。وستطلقهذهالتكنولوجيافيالبدايةفيثلاثةمخازنوستستخدمفيجميعالمخازنبحلولتشرينالأول/أكتوبر2021。حلكلود(نيدب)بالهويةيُستخدمأساساًلضمانأنكلمخزنمنمخازنهيمكنهإسترجاعالمخزونلتلبيةاحتياجاتالمبيعاتالشاملةخلالالوباءوبعده

ويأملمودفياستخدامهذهالتكنولوجيالتحسينخدمةالزبائنعلىالإنترنت،ممايسمحللزبائنبوضعالأوامرفيأقربمتجرخارجالإنترنتعلىأساسمبدأالقرب。وفيالوقتنفسه،يتيحالأمرللزبائنالتحققمسبقامنالمنتجاتفيالمتجرقبلزيارةالمخزنالخارجي،ثمحجزمحاولةأوشراءهذهالمنتجات。وحالمايتمنشرالحلبالكاملفينهايةهذاالعام،سيصبحمايدعوهنيدابأكبرمشروعلتعزيزإدارةمصائدالأسماكفيالبلدانالثلاثةفيبينلوكس。

وقالروبرتجانهايتينك،مديرمشروع女士模式،إنزبائأنMS模式صبحوامتسوقينأومنيين。وقبلأنينفجرالوباء،بدأالمزيدمنالمستهلكينفيالتسوقعبرالإنترنت،وكانواينظفونالمنتجاتفيالمتجرعلىالإنترنتقبلأنيذهبواإلىالمتجرليحاولوا。疫情期间，网上交易行为发生了进一步的变化。ولنيقومالزبائنفقطبتجميعالمنتجاتعلىالإنترنتقبلالوصولإلىالمتاجرالخارجية،بلسيشترونهامباشرةأيضا。وقالتهيتينكإنهمعتخفيفالإغلاقاتفيجميعأنحاءأوروبا،سيقومالزبائنقريبابرعايةالمتاجرالخارجية،والطبيعةالاجتماعيةللتسوقلاتزالعاملارئيسيافيحركةمرورالمتاجر。

مخازنإمإسمودتقعفيمنطقةبينلوكس،وكذلكفرنساوإسبانيا。وخلالهذاالوباء،ووفقالأنظمةمختلفالبلدان،تكونالمخازنإمامغلقةمؤقتا،أويكونعددالعملاءمحدودا،أويمكنللزبائنأنيعينواللتسوق،ممايؤثرتأثيراكبيراعلىتدفقالركاب。(هايتنك)قال:“لحسنالحظ،المزيدمنالعملاءيتسوقونعبرالإنترنتفيمتجرناعلىالإنترنت。وسنبذلقصارىجهدنالمواصلةخدمةالعملاءوكفالةأكبرقدرممكنمنالأمانخلالهذهالفترةالصعبة。

وقالتهيتينكأيضاًإنهمعنهايةالوباء،يتوقعمودأنيستمرالتسوقعبرالإنترنتفيالحفاظعلىزخمقوي،لأنالزبائنيعتادونالآنعلىسحبالإنترنتمقدماً،لذافإنالزبائنالذينيأتونإلىالمتاجرالخارجيةسيعرفونأنفسهمأفضلمنأيوقتمضى。الطلب事实上，在疫情爆发之前，该公司计划部署RFID来提高库存准确性。وذكّربأنتطبيقتكنولوجياإدارةمصائدالأسماكالدوليةبدأمنذحواليخمسسنوات،عندمابدأتوزارةالأمنوالتعاونمعنيدابفيحالةالأعمالالتجارية。وبوصفكلقطعةمنالملابس،يمكنلتاجريالتجزئةأنيتتبعواجردكلبند،ممايقللمنالنقص。مخاطرالبضائع

وعلامةأخرىللاستثماراتالرائعة،هيشركةتجزئةالأزياءالهولنديةاليوم،تستخدمشركةRFIDلتتبعالمخزون。وبالاستنادإلىخبرتهالناجحة،اختارتشركة女士模式الآنتعزيزهذهالتكنولوجيادونتجريبها。وسيبدأالإطلاقبثلاثةمخازنلإجراءاختبارمبكرلبعضالعملياتوالإجراءاتحتىيتمكنموظفوالمخزنمنالتكيفبسهولةمعتكنولوجياالشركةبأكملها。هيتينكقال:“نأملأننطبقهذهالتجاربعلىجميعمتاجرنا。”

الحلولالتيتعتمدهاإمإسمودتشملحزمةقياسيةلـ(نيدب)بالهوية،وقراءيدويين،وعلاماتعلامّةالـ(إدإ。إإ。إإ。د)ومنأجلتحديدكلمنتجعلىنحوفريد،يتمربطالعلامةبالمنتجعندإنتاجه،ثمقراءتهاعندوصولالمنتجإلىالمتجر。(برونوباككر)،مديرتطويرالأعمالفي(نيداب)العالمي،قالأنكلموقعمجهزبقراءةبطاقةيدويةلقراءةالبيانات

وعندماتُقرأالبطاقة،ستُحدّثمنصةسحابةكلودحالةالمنتجالمتلقّىفيالمخزن。ثميرسلالنظامهذهالبياناتإلىتطبيقنظامإمإسموديالذيطورتهالعلامةالتجارية،وفقاًللخرافيزميةلتحديدالمخزونالذيينبغيإرسالهإلىأيمخازنوقنواتمتى。وتُقرأالبطاقاتأيضاًأثناءعملياتالجردالأسبوعيةوتلقيالمخزونات。

وبالإضافةإلىذلك،قالبوكإنوظيفةالتجديدفيكلودستمكنموظفيالمخزنمنتجديدمناطقبيعهماستناداإلىالمخزونالمتاحفيالمستودعوتقديمتوصياتذاتأولويةلتجديدالموارد。الهويةوتستخدمالسحابةخوارزميةللتعلمالذاتيلتوليدتوصياتلتجديدالموارد،ويمكنهاأيضاأنتأخذفيالاعتبارحالةالمخزونمنالحجمالتيلوحظتفيالمتجرالمعين。فعلىسبيلالمثال،إذازادتمبيعاتمنتجمنالحجمميم،سيذكّرهذاالنظامالبائعبتخزينالمزيدمنالمنتجاتبهذاالحجمفيمنطقةمبيعاته。

وقالهايتينكإنهبالنسبةلنموذج女士،فإنتصورالمخزونسيكونقادراعلىالتكيفمعتوقعاتالمستهلكينالمتغيرة。“إدارةالمستودعاتالموثوقةشرطمسبقللنجاح”وشرح:“هدفناهوالسماحللزبائنبرؤيةإمداداتالسلعفيالمتاجرفيالمستقبلالقريبوإتاحةفرصالحجزلهم。ونعتقد أن المخزون الوحيد متاح。الموثوقيةيمكنأنتساعدعلىتحقيقهذاالهدفوتتجنبخيبةأملزبائننالأنهلايوجدمنتج

وأشارتهيتينكإلىأنشركة女士模式تأملفياستخدامتكنولوجيRFIDالعرضالمخزونعلىشبكةالإنترنتلمساعدةالعملاءغيرالمباشرين。ومنشأنهذهالسمةأنتمكنأدلةالتسوقالخاصةبالمحلمنتقديمخدماتشخصيةلضمانأنيتمكنالزبائنمنالعثورعلىالمنتجاتالتييريدونشراؤها。ويأملنظامإدارةالخدماتالإداريةأيضافيتحقيقكفاءةتشغيليةأعلى،وبالتاليتحسينتجربةالعملاء。

MS Mode的主要目标是使RFID系统在其所有商店中运行。وستستكشفطريقة女士模式ماإذاكانيمكننشرالوكالةالدوليةللطاقةالذريةفيمركزالتوزيعالتابعلهالتحقيقالاستلاموالتخزينالتلقائيينللسلع。وقالهيتينك:فيالمستقبلالقريب،سندرسماإذاكنانستطيعتحسينتجربةالعملاءباستخدامالمراياالذكية،والمدفوعاتالمتنقلة،والتأكدالذاتي،وماإذاكنانستطيعاستخدالم射频识别تعزيزمنعالخسارة。

وقدبدأتالخطةفيسوقبينيلوكسوسيتمتنفيذهافيمخازنفيبلدانأخرى。ومنالمتوقعأنتُستخدمالدفعةالأولىمنعملياتالنشرفيأيلو/سلبتمبر2021وستُطلقبالكاملفيتشرينالثاني/نوفمبر。(نيداب)سيوفرالتدريبلمديريالمخازنوالموظفينمنخلالمفهومه”المدرب”فيهذاالنموذج،(نيداب)يتعاونمعمايسميه”مخزنالشامبانيا”باستخدامتكنولوجياالمتاجرالثلاثةالأولىلتوفيرالتدريب،”بعدهذا،قالباك،ستوريالبطلسيدربالمتاجرالإقليمية،والمخازنالإقليميةستدربمخازنأخرىفيمنطقتهاالخاصة。