Wedding Retailer Commits to RFID

عندما تدخل حفلة الزفاف متجراً للزفاف بحثاً عن فساتين لا يريدون أن يسمعوا أن فستان محدد خارج المخزون وأطلقت فستان الزفاف وزبدة التجزئة نظاماً قائماً على نظام إدارة المعلومات الإدارية المتكامل يسمح للزبائن بالوصول بسهولة إلى أنواع الفساتين التي يهتمون بها، والتأكد من أن الحجم الصحيح للملابس واللون والأسلوب الذي يبحثون عنه متاح.

وهذهالتكنولوجياتوفرهاحلولالأصولالتجزئة。حلالشركة يستخدم RFID البرمجيات التي يوفرها RFKeeper لالتقاط وإدارة البيانات المتعلقة بموقع كل بند، تتراوح بين الفساتين والتاج. وقد أُخذ النظام حي خلال عدة أشهر من العام الماضي.

ومنذ ذلك الحين، أصبح WED2B، الذي أنشئ في عام 2009 بوصفه " مخرج مصنع الملابس المتزوجة " ، ما يسميه أكبر متاجر الرشوة في المملكة المتحدة، حيث يعمل 36 مخزنا. The retailer seeks to ensure that clientss can visit its stores without an appointment, choose from a selection of hundreds of dresses, try on the ones they like and take them home. ويتطلب ذلك قدراً كبيراً من دقة المخزون لضمان بقاء كل حجم وأسلوب متاحين.

ضمان إدارة دقيقة للمخزون عبر شبكة مخزن الشركة في جميع أنحاء البلاد أمر حيوي لدعم نموذج عملها، يقول جوني ليدل، و WED2B مدير البضائع. بدأ النشر بتجربة في متجر الشركة الرئيسي وفقاً لمدير حسابات (كيث هولت) ومن خلال وضع علامات على كل بند ومقارنة عمليات الجرد الخاصة بقوائم الجرد الخاصة بقوائم جرد رموز الأعمدة، حقق المخزن التجريبي زيادة في الدقة بنسبة 25 في المائة مع قاعدة بيانات التنمية الدولية، فضلا عن انخفاض بنسبة 96 في المائة في وقت عد المخزون، وتمكن من خفض مستويات المخزون بنسبة 20 في المائة.

وقد اختارت المنظمة نشر النظام في 27 مخزنا آخر؛ فمع فتح ثمانية مخازن إضافية، كانت تلك المخازن تستخدم نفس الحل أيضا. وقد تم وضع علامات على المنتج على مدى أسبوعين تقريبا، في حين أن النشر الكامل، بما في ذلك التنفيذ والتدريب، يتطلب إنجاز أقل من ثلاثة أشهر. عرض "الحلول العقارية التجزئة" يتكون من بطاقات "إيمبينج مونزا" ذات التردد العالي وعلى الرغم من أن جميع الأصناف قد وُسمت في المخازن أثناء التنفيذ، فإن البطاقات ستطبق عند مرحلة التصنيع التي تمضي قدما.

العلامة الأولى تقرأ وتكلف في مركز توزيع WED2B، يقع في ميلتون كينز، عندما يتم استلام المنتجات من الصانع. مستخدمو العاصمة يستخدمون قارئين ميديا ميدالية من بلدان الشمال الأوروبي لالتقاط كل بطاقة هوية

RFKeeper firmware on the readers interprets and manages the collected read data and forwards that information, linked to each product's stock-keeping unit (SKU) details, to RFKeeper's R-Connect cloud-based software. ثم يتم تحديث حالة البند كما وردت في العاصمة. وعندما تشحن البضائع إلى المخزن، يتم استجواب جميع العلامات مرة أخرى حتى يمكن تحديث البرمجيات للإشارة إلى أين تذهب تلك المنتجات.

وفي المخزن، يستعمل الموظفون نفس المحاليل اليدوية من بلدان الشمال الأوروبي لتحديث عمليات الجرد. ويمكن قراءة البطاقات عند استلامها، وكذلك عند نقل الثياب إلى واجهة المخزن. وبحسابات جرد منتظمة، يمكن لموظفي المبيعات الحصول على آخر المستجدات التي تشير إلى المكان الذي يوجد فيه كل ثوب أو ملحق في واجهة المخزن أو في الغرفة الخلفية، بحيث يمكن نقل المستودعات أو المنتجات الأخرى إذا لزم الأمر، أو وضع أوامر التجديد.

بإسقاط جرد دقيق لحوالي 100 في المائة في كل متجر، إدارة متاجر الرشوة لا يمكن أن تضمن فقط أن السلع متاحة في كل موقع، ولكن نقل المنتجات بين المتاجر إذا لزم الأمر. ويمكن أيضا تحليل البيانات المجمعة، كما يقول هولت، من أجل مساعدة الشركة على فهم أفضل للمنتجات التي تبيع أكثر، وفي المناطق التي يمكن فيها تخزين الملابس على النحو المناسب.

Since the system was taken live last year, the company has gained 20 percent in sales, while its stock accuracy has risen from 73 percent to 98 percent. وفي العاصمة، في غضون ذلك، خفضت نسبة الوقت الذي يقضيه العمال في فحص المنتجات داخل البلد وخارجه بنسبة تتراوح بين 76 و 92 في المائة.

وبالإضافة إلى ذلك، قال ليدل: "في غضون أربعة أسابيع من التنفيذ، زاد البيع من 70 في المائة [من المخزون] إلى 90 في المائة، ودقة المخزون كانت قريباً تبلغ 98 في المائة عبر الشركة." وبوجود المزيد من الوضوح في المخزون في جميع أنحاء سلسلة الإمداد، يضيف، "يمكننا أن نتاجر بشكل أكثر فعالية ونحظى بثقة أكبر في المعلومات التي نقدمها إلى العملاء".

وفي المستقبل، تعتزم المنظمة توسيع نطاق النظام ليشمل شاشات لغرفة التأقلم الذكية التي من شأنها أن تمكن الزبائن من طلب الملابس ورؤية البيانات المتعلقة بأزياء معينة يحاولون الحصول عليها، استنادا إلى ما يقرأه البرنامج. المرايا السحرية التي تم تركيبها داخل المخازن ستسمح للمتسوقين بالتعلم عن الملابس، عن طريق أقرأ RFID، قبل أن يجربوها. وبتطبيقات تفاعلية في الموقع، يمكن لـ(هولت) أن يشرح، والزبائن، والعمال أن ينظروا فيما إذا كانت الثياب المحددة في المخزون في أي وقت من الأوقات، وأين يتم عرضها.