Chow Tai Fook zlepšuje RFID Kontrola šperků s inteligentním Tray

Společnost Converge Retail, retailová technologická společnost, představila novou verzi svého digitálního řešení, která podporuje RFID ke zlepšení nákupních zkušeností zákazníka. Podporuje také sběr a analýzu dat, které pomáhají obchodníkům lépe spravovat jejich výstavní obsah a výběr produktů. Řešení poskytuje zákazníkům relevantní obsah při prohlížení produktů, jako jsou šperky. Přestože Converge Retail tradičně používá optické snímače a QR kódy pro identifikaci položek zájmu zákazníkům, RFID učinil tento proces hladší. Konverge Retail tvrdí, že RFID může automaticky určit produkt, který zákazník hledá a zobrazí příslušné údaje na dotykové obrazovce.

Kromě toho, nedávno zahájila Converge maloobchodní inteligentní zásobník umožňuje šperky automaticky zachytit podrobné informace o každé šperky položky na zásobníku a zobrazit relevantní informace a cross-selling doporučení od zákazníků interaktivní obrazovky po testování. Šperky značky po celém světě, jako je Chow Tai Fook, používají inteligentní zásobníky v některých obchodech.

Converge Retail poskytuje obchodní zkušenosti pro značky a obchodníky. Řešení zahrnuje interaktivní obrazovky na bázi tablet, které umožňují zákazníkům získat více informací o produktu v obchodě. Systém využívá optické senzory, aby zjistil, kdy někdo hledá produkt. Například při skenování QR kódu nebo čárových kódů může kupující zobrazit informace o produktu na interaktivní tabletu instalované na prodejní obrazovce. Když zákazníci opustit obchod, obchod odesílá informace o produktu do svých mobilních telefonů, aby zákazníci mohli výzkum nebo znovu očistit informace o produktu. Converge Retail obchodní manažer Jason Seed řekl nedávno, že společnost začala přidávat technologii RFID do některého z jeho řešení, aby se data kolekce hladší.

Pro realizaci RFID funkčnosti v existujících systémech, Converge začal pracovat s firmou v Hong Kongu na bázi IoT technologie Myndar před rokem. "Nemusíme být odborníkem na RFID, ale nemůžeme najít dostatek přesné technologie, abychom zajistili, že každá značka pro šperky může být spolehlivě detekována přes krátké vzdálenosti," řekla Seed. Myndar poskytuje řešení a vyrábí vlastní hardware, ve správě šperků.

Passive UHF RFID tagy a čtenáři jsou přizpůsobeny tak, aby poskytovaly nejpřesnější sazby čtení. Matthew Man, CEO společnosti Myndar, řekl, že inteligentní zásobníky, které nyní využívají technologii Myndar, mohou být použity jako rozšíření stávajícího řešení značky Myndar. Smart Tray je přenosný stojan na šperky. RFID technologie pomůže při zobrazení podrobných informací o produktu, když je produkt umístěn v zásobníku.

Řízení zásob

Řešení Myndar lze plně využít RFID tagů připojených k šperkům před umístěním v inteligentních podložkách. Člověk vysvětlil, že RFID tagy jsou podobné tradičním cenovým tagům, které používají většina šperků. Když šperky obdrží obchod, šperky jsou již označeny unikátním identifikačním číslem, a každý jedinečný ID číslo je uložen v softwaru prodejce. S přenosným čtečkou mohou obchodní asistenti číst informace o štítku před otevřením balíčku, aby byl zamýšlený produkt skutečně zabalen do balíčku.

Přenosné čtečky mohou být použity k provádění pravidelných zásob. Tradičně, prodejci šperků musí počítat všechny inventáři na místě před a po obchodních hodinách, protože šperky jsou nejen cenné, ale také malé, takže je snadné se zlobit nebo ztratit. V inventářské práci, protože zaměstnanci budou mít každou paletu z uzavřené skříně a vypočítá položky obsažené v něm, inventář může obvykle trvat hodinu nebo více k dokončení.

Seed říká, že toto číslo inventáře lze nyní dosáhnout během několika minut pomocí přenosného čtenáře. Při inventáři, pokud systém zjistí, že kus šperků chybí, může pracovník použít režim Geiger proti na přenosném čtečce k zahájení hledání položky. To pomáhá zlepšit efektivitu obchodního personálu a inventář v typickém obchodě šperků lze dokončit asi 15 minut.

Nicméně, s inteligentními zásobníky, pracovníci mohou shromažďovat tyto údaje při ukládání nebo řízení šperků. "To je real-time RFID inventář integrovaný do vitríny," řekl Seed. Zákazníci se často zeptá na konkrétní kus šperků nebo několika kusů šperků. Prodejní osoba umístí inteligentní zásobník na pult, odstranit požadované šperky z displeje, a umístit je na zásobníku.

Inteligentni zasobnik我bezdratovy s vestavě努美阿RFID čtečkou a anténou, stejně jako napájecí zdroj baterie pro čtečku a zařízení Bluetooth, které přenáší data na server. Velikost zásobníku je asi 12 čtvercových palcích. Zákazníci mohou vzít každý kus šperků z zásobníku pro kontrolu, poté jej vrátit do zásobníku nebo vyzvednout několikrát, pokud je to nutné.

Tyto akce mohou být zachyceny čtečkou a odeslány na analytický panel Converge. Tímto způsobem může společnost zaznamenat testovací projekt. Tyto informace mohou být také spojeny s daty mezi prodejem, což umožňuje společnosti lépe pochopit popularitu konkrétního produktu a ověřit, zda projekt může řídit prodej v dlouhodobém horizontu.

Ačkoli Myndar poskytuje hardware RFID čtečka v zásobníku, Converge Retail vyvinula vlastní obrazovku a software pro zachycení čtení RFID tagů a zobrazení je jako zákazníci procházet šperky. MAN řekl Myndar na míru pro řešení požadavky na paletu a čtečku.

Chow Tai Fook a Myndar celkový řešení

Myndar poskytl své vlastní kompletní řešení pro Chow Tai Fook a dvě další šperky značky. Ve skutečnosti, jeho řešení na bázi retailu bylo v používání asi 7 let. Během posledních čtyř až pěti let se společnost Myndar přidala probíhající pracovní funkci (WIP), stejně jako možnosti automatizace a správy skladů. MAN řekl: "Toto je kouzlo tohoto systému, jeho hodnota přesahuje maloobchodní."

Pro tovární WIP, Myndar RFID tagy byly připojeny k písemným materiálům výrobního řádu. Čtení štítku v montážním bodě odhaluje požadavky produktu, aby byla konfigurace materiálů a výrobních zařízení upravena tak. Všechny výrobky nesou své vlastní RFID tagy s unikátním identifikačním číslem, které jsou spojeny s daty související s konkrétními inventačními jednotkami (SKUs) v softwaru Myndar na uživatelském serveru.

Obchodníci mohou také označit záruční kartu na diamantu nebo jiné šperky k vytvoření digitálního záznamu související s tímto produktem. Kromě toho mohou sledovat značky ve skladu, aby potvrdili informace o příjmu, umístění skladování a stav dopravy pro každý produkt. Pracovníci skladu mohou dosáhnout s ručními RFID čtečky.

RFID data také umožňuje automatické sběr a balení. Poté, co distribuční centrum obdrží požadavek na doručení, software poskytne ID RFID tagu požadovaného produktu. Robotický systém ve skladu vybere každý produkt objednané na základě jeho umístění v obchodě. Po RFID čtečce identifikuje odstraněný produkt, robotický systém přenáší produkt do obalové plochy pomocí dopravníkového pásu. Balení mohou použít RFID data pro zobrazení seznamu produktů, které potvrdily přijaté na jejich pracovní stanice, aby bylo zajištěno, že výrobek je správně zabalen.

Tento software může také poskytovat analýzu in-store na základě dat shromážděných inteligentními zásobníky. Informace shromážděné zákazníkem, protože výzkum produktu umožňuje lépe porozumět a předvídat cenovou škálu a styl dalšího produktu, v závislosti na chování spotřebitele.