CAAC vytvoří národní unifikovanou RFID platformu pro cestující ztracené ztracené předměty

Podle Občanské letecké správy, od 1. května, bude Občanská letecká správa provádět 8měsíční „civilní budování kvality leteckých služeb“ speciální akce a navrhuje usilovat o roční letovou pravidelnost, aby stabilizovala více než 80%, a zahájila řadu nových opatření ke zlepšení spokojenosti cestujících tím, že slouží „velký proces“ a „malé detaily“, dále zlepšit systém řízení kvality civilního letectví se skutečnou službou jako jádro, a stavět značku civilního letectví.

Akce se zaměřuje především na zlepšení úrovně řízení normálního letu, konsolidaci účinnosti opatření včasné služby a spuštění nových opatření pro zvýšení spokojenosti cestujících. Snaží se dosáhnout stabilní roční letové sazby tuzemských osobních leteckých společností více než 80% po celý rok, a letiště nad 10 milionů v zemi Průměrná verze normální sazby a rychlost odletu by měla usilovat o dosažení 85%; klíčové služby opatření, jako je osobní tranzitní facilitace, sledování zavazadel, komplexní přenos dopravy, atd. by měly být implementovány a podporovány; skupina civilních leteckých služeb, které společnost a průmysl by měla být vytvořena Brand, cestovní zkušenost cestujícího se dále zlepšila.

偿bylo莫žne konsolidovat efektivitu včsné servisních opatření, vyžaduje Úřad pro civilní letectví všechny jednotky, aby se dále standardizovalo správu služeb pro cestující a zlepšila celkovou efektivitu řízení služeb a kontrolní schopnosti. Systém sledování pytlů; dále propagujte bezvýhradní celní odbavení mezinárodních letů, optimalizujte obchodní model mezinárodních letových letových letů a dále propagujte službu zavazadla přeshraničních divize. Ve stejné době, kdy je pro optimalizaci 12326 konzultačních a reklamační platformy a prozkoumání základních leteckých služeb.

Kromě toho, že Občanská letecká správa také zahájila nová opatření ke zvýšení spokojenosti cestujících na základě obav veřejnosti, zejména včetně zřízení „národní letištní platformy sdílených služeb“ a „národní jednotná platforma pro ztracené osoby“; Intermodální dopravní činnost s více režimy dopravy inovuje při nákupu jízdenek a bezpečnostních kontrolách pro zvýšení komplexních zkušeností s přenosem cestujících; urychlení propagace aplikace nových technologických zařízení, jako je například zobrazovací a ruční zavazadla CT pro zlepšení efektivity kontroly zabezpečení a zlepšení zkušeností s ochranou osobních údajů.