Maloobchodní technika

Obchodní technologie se stala pokročilejší. Ve stejné době se spotřebitelé zvykli používat digitální kanály a zařízení v jejich interakci s obchodníky. Pro fyzické obchody, které budou pokračovat v soutěžit s online kanály, musí používat technologii v jejich každodenních operacích ke zvýšení prodeje a zlepšení nákupních zkušeností zákazníka.

Přestože existuje mnoho nových technologií na trhu, kombinace pokročilých řešení bod-of-sale (POS), digital signage a RFID sledování bude revoluci v oblasti obchodníků a zákazníků v obchodech.

POS — Více než platba

POS systém je maloobchodní technologie, která překonává pokladnu. Pokročilé systémy nyní poskytují možnosti správy plateb a analýzu dat, které vám pomohou lépe spravovat váš obchod.

Analýza z POS řešení poskytne data, která vám pomůže sledovat prodej a inventář, identifikovat pomalé vymívání produktů a pomůže vám učinit lepší rozhodnutí, které by měly (nebo by neměly) být umístěny na regálech. Stejné údaje vám mohou pomoci pochopit prodej, takže můžete přizpůsobit personálu během špičkového a pomalého prodeje.

V oblasti prevence ztráty související s platbou (LP) je také obtížnější pro zaměstnance, aby se zabránilo krádeži nebo podvodu. S pečlivým sledováním, které zaměstnanci pracují na každé pracovní stanici a sledováním zásob a nákupních dat, můžete rychle identifikovat potenciální podvody a získat podrobné nákupní záznamy, což usnadňuje zjistit, co se stalo a kdo je zodpovědný.

Moderní POS systémy vám umožní splnit požadavky zabezpečení PCI při užívání nových platebních formulářů (např. PIN a čipové karty nebo telefonní platby), vydávat dárky a členské karty a přijímat kupóny. Všechny tyto funkce mohou pomoci zavést a udržovat nové zákazníky.

RFID zlepšuje inventářskou viditelnost

Velké prodejci nyní používají RFID pro sledování zásob v obchodě a úrovni police shelf

日吨产量maloobchodni technologie poskytuje př艾莉ocelém dodavatelském řetězci až po maloobchodní police. Označené zboží a ruční RFID skenery (nebo systémy na bázi police), čas strávený na in-store inventáři lze snížit o 80% až 85%. Informace o inventářích v reálném čase mohou také snadněji vyvarovat se mimoskladem tím, že upozorní zaměstnance, když se na základě přednastavenéch parametrů police. Tím, že zboží je vždy umístěno, může to pomoci vyhnout se obchodním ztrátám.

Kromě toho, v reálném čase viditelnost zásob umožňuje online nakupování a in-store vyzvednutí (BOPIS) objednávek, které mohou dále zvýšit výnosy.

Technologie RFID retailu může také rozšířit a snížit kontrolu tím, že poskytuje kombinaci POS sledování a elektronického sledování článku. Pokročilé systémy mohou dokonce říci, když se věci od polic, ale neprojde kontroly. Pro velké množství krádeže, vysoce hodnotné položky, tento pokročilý typ monitorování může rychle platit snížením krádeže.

Digitální značení v akci

Kombinacem maloobchodních technologií, jako jsou POS systémy a RFID, obchody mohou také poskytnout nové způsoby, jak zvýšit výnosy a loajalitu zákazníků při zlepšování efektivity. Digital signage integrované s RFID řešeními na úrovni police mohou zobrazovat reklamní akce nebo jiné doplňkové návrhy nákupu na základě toho, co byly odstraněny z police.

Použivanim věrnostnich udajůaktualnichinformací o nákupu na POS, řešení může také generovat další propagační akce nebo pobídky pro zákazníka, aby se vrátil do obchodu. Toto personalizované nákupní zkušenosti nejen zlepšuje image obchodu, ale také podporuje další nákupy.

Shoppers používají pokročilou technologii každý den, v práci, doma a dokonce i v jejich automobilech. Digitální technologie hraje důležitou roli, jak zákazníci výzkum a nákup zboží, které potřebují. Zapojením digitálního značení, POS řešení a RFID, obchody mohou využít pokročilé maloobchodní technologie ke zvýšení prodeje a zlepšení nákupních zkušeností zákazníků.