CAAC etablerer en national samlet forespørgsel RFID platform for passagerers ’lost-emner

Ifølge Civil Aviation Administration, fra 1. maj, vil Civil Aviation Administration gennemføre en 8-måneders "civil luftfart service kvalitet brand bygning" særlig handling, og foreslår at stræbe efter den årlige flyvning regelmæssighedsrate for at stabilisere på mere end 80%, og lancere en række nye foranstaltninger til at forbedre passageroplevelsen ved at tjene "big proces" og "små detaljer", forbedre civil luftfart service kvalitetsstyringssystem med sand service som kernen, opbygge en civil luftfart brand.

Handlingen fokuserer hovedsageligt på at forbedre det normale flystyringsniveau, der konsoliderer effektiviteten af de tidlige serviceforanstaltninger og lancere nye tiltag for at forbedre passageroplevelsen. Det bestræber sig på at opnå en stabil årlig flyvehastighed på indenlandske passagerfly på mere end 80% i hele året og lufthavne over 10 millioner i landet Den gennemsnitlige frigørelse normal sats og afgangsfly normal sats bør stræbe efter at nå 85%; nøgleserviceforanstaltninger såsom passagertransport facilitering, bagagesporing, omfattende trafikoverførsel osv. skal implementeres og fremmes; en gruppe civil luftfart tjenester anerkendt af samfundet og industrien skal dannes Brand, passager luft rejseoplevelse er blevet yderligere forbedret.

For at konsolidere effektiviteten af de tidlige serviceforanstaltninger, kræver Civil Aviation Administration alle enheder til yderligere standardisering af passagertjenestestyring og forbedre den samlede ledelses- og kontrolkapacitet. Baggage sporingssystem; yderligere fremme den papirløse told clearance af internationale fly, optimere forretningsmodellen af internationale flyveflyvninger og fremmer yderligere bagagetjenesten på tværs af flyvelinjer. Samtidig foreslog civil Aviation Administration også foranstaltninger til at optimere den 12326 konsultation og klageplatform og udforske grundlæggende luftfart tjenester.

Derudover lancerede Civil Aviation Administration også nye foranstaltninger til at forbedre passageroplevelsen baseret på offentlighedens bekymringer, hovedsageligt herunder etablering af en "national lufthavnspassager delt serviceplatform" og en "national samlet forespørgselsplatform for passager mistede genstande"; Den intermodal transportvirksomhed med flere transportformer inovates i billetkøb og sikkerhedsinspektioner for at forbedre passagerernes omfattende transportoverførselsoplevelse; fremskynde promoveringen af anvendelsen af nyt teknologiudstyr såsom millimeterbølge menneskelig krops imaging og håndbagage CT for at forbedre sikkerhedsinspektionseffektiviteten og forbedre passagersikringsoplevelsen.