Pernikahan Ritel Commits ke RFID

Ketika pesta pengantin memasuki toko pernikahan dalam mencari gaun, mereka tidak ingin mendengar bahwa gaun tertentu keluar dari stok, atau menjadi kewalahan dengan rak tanpa akhir gaun untuk setiap gaya dan ukuran. Gaun pengantin dan pakaian pengantin Wed2B telah meluncurkan sistem berbasis RFID yang memungkinkan pelanggan untuk dengan mudah mengakses jenis gaun di mana mereka tertarik, dan untuk memastikan bahwa ukuran yang benar, warna dan gaya yang mereka cari tersedia.

Teknologi ini disediakan oleh Solusi Aset Ritel. Solusi RFID perusahaan menggunakan perangkat lunak yang disediakan oleh RFKeeper untuk menangkap dan mengelola data mengenai lokasi setiap item, mulai dari gaun hingga tiaras. Sistem diambil hidup selama beberapa bulan tahun lalu.

WED2B, didirikan pada 2009 sebagai Toko Pabrik Gaun Pernikahan, telah karena menjadi apa yang panggilan pengecer pengantin terbesar di Inggris, dengan 36 toko dalam operasi. Para pengecer berusaha untuk memastikan bahwa pelanggan dapat mengunjungi toko-tokonya tanpa janji, memilih dari pilihan ratusan gaun, cobalah pada orang-orang yang mereka sukai dan membawa mereka pulang. Yang membutuhkan akurasi inventaris tinggi untuk memastikan bahwa setiap ukuran dan gaya tetap tersedia.

Menyediakan manajemen inventaris yang akurat di seluruh jaringan toko nasional perusahaan sangat penting untuk mendukung model bisnisnya, kata Jonny Liddle, direktur merchandising WED2B. Penyebaran dimulai dengan uji coba di toko unggulan perusahaan, menurut Keith Holt, Manajer akun RFID Retail Asset Solutions. Dengan menandai setiap item dan membandingkan persediaan RFID dihitung dengan jumlah kode bar, toko pilot menyadari dorongan 25 persen dalam akurasi dengan RFID, serta pengurangan 96 persen dalam waktu penghitungan persediaan, dan telah dapat mengurangi tingkat stok sebesar 20 persen.

WED2B memilih untuk menyebarkan sistem di 27 toko lebih; sebagai delapan toko tambahan telah dibuka, mereka telah menggunakan solusi yang sama juga. Penandaan produk berlangsung selama dua minggu, sementara penyebaran penuh, termasuk implementasi dan pelatihan, diperlukan kurang dari tiga bulan untuk diselesaikan. Penawaran Aset Ritel terdiri dari tag RFID UHF dari r-pac, dengan chip Impinj Monza built-in. Meskipun semua item ditandai di toko selama implementasi, tag akan diterapkan pada titik pembuatan maju.

Tag pertama membaca dan ditugaskan di pusat distribusi WED2B, terletak di Milton Keynes, ketika produk diterima dari produsen. Karyawan DC menggunakan pembaca Medea ID Nordic untuk menangkap setiap ID tag.

RFKeeper firmware pada pembaca menafsirkan dan mengelola data membaca yang dikumpulkan dan meneruskan informasi tersebut, terkait dengan setiap unit penyimpanan stok produk (SKU) rincian, ke perangkat lunak berbasis cloud RFKeeper. Status item kemudian diperbarui sebagai diterima di DC. Ketika barang dikirim ke toko, semua tag lagi diinterogasi sehingga perangkat lunak dapat diperbarui untuk menunjukkan di mana produk-produk itu akan.

Di toko, anggota staf menggunakan handheld Nordic-ID yang sama untuk memperbarui jumlah persediaan. Tag dapat dibaca setelah diterima, serta ketika garmen dipindahkan ke bagian depan toko. Dengan jumlah persediaan rutin, tenaga penjualan dapat menangkap pembaruan yang menunjukkan di mana setiap garmen atau aksesori terletak — di bagian depan toko atau di ruang belakang — sehingga aksesori atau produk lainnya dapat dipindahkan jika diperlukan, atau pesanan pengisian dapat ditempatkan.

Dengan menangkap inventaris akurat yang dekat-100-percent di setiap toko, manajemen pengecer pengantin tidak hanya dapat memastikan bahwa barang tersedia di setiap lokasi, tetapi memindahkan produk antara toko jika perlu. Data yang dikumpulkan juga dapat dianalisis, Holt mengatakan, untuk membantu perusahaan lebih memahami produk apa yang menjual sebagian besar, dan di daerah mana, sehingga garmen dapat disimpan dengan tepat.

Sejak sistem diambil tahun涵碧楼,perusahaan telahmendapatkan 20 persen dalam penjualan, sementara akurasi sahamnya telah meningkat dari 73 persen hingga 98 persen. Pada DC, sementara itu, jumlah pekerja waktu menghabiskan produk pemeriksaan di dan keluar telah berkurang antara 76 dan 92 persen.

Selain itu, Liddle mengatakan, "Dengan empat minggu implementasi, penjualan-melalui meningkat dari 70 persen [dari saham] hingga 90 persen, dan akurasi stok segera mencukupi 98 persen di seluruh perusahaan." Dengan lebih banyak visibilitas dalam inventaris di seluruh rantai pasokan, ia menambahkan, "Kami dapat merchandise lebih efektif dan memiliki kepercayaan yang lebih besar dalam informasi yang kami berikan kepada pelanggan."

Di masa depan, WED2B berniat untuk memperluas sistem untuk menyertakan layar pas-kamar pintar yang akan memungkinkan pelanggan untuk meminta garmen dan melihat data tentang pakaian tertentu yang mereka coba, berdasarkan pembaca RFID. Cermin sihir dipasang di toko akan memungkinkan pembeli untuk belajar tentang pakaian, melalui pembacaan RFID, sebelum mencobanya. Dengan aplikasi in-store interaktif, Holt menjelaskan, pelanggan dan pekerja dapat melihat apakah garmen tertentu ada di saham setiap waktu tertentu, dan di mana mereka ditampilkan.