RFID La tecnologia al dettaglio è diventata più avanzata. Allo stesso tempo, i consumatori sono abituati a utilizzare canali digitali e dispositivi nelle loro interazioni con i rivenditori. Per i negozi fisici continuare a competere con i canali online, devono utilizzare la tecnologia nelle loro operazioni quotidiane per aumentare le vendite e migliorare l'esperienza di shopping del cliente.

Anche se ci sono molte nuove tecnologie sul mercato, la combinazione di soluzioni avanzate point-of-sale (POS), digital signage e RFID tracking rivoluzionerà il modo in cui i rivenditori e i clienti interagiscono nei negozi.

POS — Più di pagamento

Il sistema POS è una tecnologia di vendita al dettaglio che supera il registro di cassa. I sistemi avanzati ora forniscono funzionalità di gestione dei pagamenti e analisi dei dati che possono aiutare il tuo negozio a funzionare meglio.

L 'analisi da una soluzione POS fornira我每达蒂aiutarti a monitorare le vendite e l'inventario, identificare i prodotti in slow-moving e aiutarti a prendere decisioni migliori che dovrebbero (o non dovrebbero) essere posizionate su scaffali. Gli stessi dati possono anche aiutare a capire le vendite, in modo da poter regolare il personale durante il picco e le vendite lente.

La tecnologia POS (LP) per la prevenzione della perdita rende anche più difficile per i dipendenti commettere furti o frodi. Monitorando attentamente quali dipendenti lavorano in ogni postazione di lavoro, e monitorando i dati di inventario e di acquisto, è possibile identificare più rapidamente potenziali frodi e ottenere record di acquisto dettagliati, rendendo più facile scoprire che cosa è successo e chi è responsabile.

I moderni sistemi POS consentono anche di soddisfare i requisiti di sicurezza PCI durante l'assunzione di nuovi moduli di pagamento (come PIN e chip card o pagamenti telefonici), emissione di regali e schede di appartenenza, e l'accettazione di coupon. Tutte queste funzionalità possono aiutare a introdurre e mantenere nuovi clienti.

RFID migliora la visibilità dell'inventario

I grandi rivenditori ora utilizzano RFID per tracciare l'inventario presso negozio e scaffale

Questa tecnologia di vendita al dettaglio fornisce visibilità in tempo reale dell'intera supply chain fino a scaffali di vendita al dettaglio. Con prodotti taggati e scanner RFID portatili (o sistemi a base di scaffale), il tempo trascorso su inventario in-store può essere ridotto dell'80% all'85%. Le informazioni dell'inventario in tempo reale possono anche evitare il out-of-stock avvisando i dipendenti quando rifornirsi in base ai parametri di mensola preimpostati. Assicurando che gli elementi di cui il cliente ha bisogno siano sempre posizionati, questo può contribuire ad evitare perdite di vendite.

Inoltre, la visibilità dell'inventario in tempo reale consente lo shopping online e gli ordini di pick-up in-store (BOPIS) diventano possibili, che possono aumentare ulteriormente i ricavi.

La tecnologia RFID retail può anche espandere e ridurre il controllo fornendo una combinazione di monitoraggio POS e sorveglianza elettronica degli articoli. I sistemi avanzati possono anche dirvi quando prendere le cose dagli scaffali, ma non passeranno le ispezioni. Per grandi quantità di furti, oggetti di alto valore, questo tipo di monitoraggio avanzato può rapidamente pagare riducendo il furto.

Segnale digitale in azione

Combinando tecnologie di vendita al dettaglio come sistemi POS e RFID, i negozi possono anche fornire nuovi modi per aumentare le entrate e la fedeltà dei clienti, migliorando l'efficienza. Segnatura digitale integrata con soluzioni RFID a livello di scaffale può mostrare promozioni shoppers o altri suggerimenti di acquisto complementari basati su ciò che hanno rimosso dalla mensola.

Utilizzando i dati di fidelizzazione del cliente e le attuali informazioni di acquisto presso il POS, la soluzione può anche generare ulteriori promozioni o incentivi per il cliente per tornare al negozio. Questa esperienza di shopping personalizzata non solo migliora l'immagine del negozio, ma incoraggia anche acquisti aggiuntivi.

Gli acquirenti utilizzano la tecnologia avanzata ogni giorno, al lavoro, a casa, e anche nelle loro auto. La tecnologia digitale svolge un ruolo più importante nel modo in cui i clienti ricercano e acquistano i beni di cui hanno bisogno. Integrando digital signage, soluzioni POS e RFID, i negozi possono utilizzare tecnologie avanzate di vendita al dettaglio per aumentare le vendite e migliorare l'esperienza di acquisto dei clienti.