RFID(射频识别)是票务和现场娱乐领域最热门的趋势之一。RFID最初是在节日线路上引入的，现在各种形状和规模的活动都在实施RFID技术，并利用该领域的进步来改变客人体验的各个方面。一个明显的例子是带有rfid功能的手环，它越来越多地用于取代纸质门票，以加快顾客进入场馆的速度。

RFID无处不在。微小的可扫描标签和芯片，有些只有一粒米那么小，可以在安全和后台凭证、护照和信用卡上找到。它们被嵌入衣服以管理库存，它们被嵌入手机、汽车钥匙、赌场筹码甚至宠物中。事实上，自第二次世界大战中首次用于识别敌我飞机以来，RFID已经取得了长足的进步。今天，它有可能跟踪每件事和每一个人。

RFID在体育场馆和竞技场的主要用途之一是访问控制——不仅是进入场馆本身，还包括进入俱乐部座位和VIP区。RFID减少了排队，并有助于减少欺诈，因为芯片有一个唯一的标识符，这使得它们很难被复制。

从理论上讲，场馆将能够看到门票的唯一识别号码，并从最初以零售价格购买到以黄牛价格转让给新客户的过程中进行追踪。这些数据将有助于场馆确定未来类似赛事的票价。

以类似的方式，官方比赛用球和球队球衣可以嵌入芯片，以确保它们在转售时的真实性。甚至音乐会演奏的吉他或一幅风景都可以被标记以帮助追踪。

RFID可以帮助改善客人体验的另一种方式是在活动门票上预装额外的购买。如果客人超过21岁，门票可以预购两瓶啤酒。客人只需在无人值守的啤酒站轻轻敲击就能买到啤酒。同样的概念也适用于食品和商品。