RFID标签能给时尚行业带来什么样的改变

RFID标签已经让一些当地的服装公司围绕它开发了一系列数以千万计的实践。他们希望从供应链到零售端充分利用其价值。

中国上海——中国本土服装集团日博时尚最近用新标签更换了他们的衣服。虽然这些标签比原来贵了三四倍，但他们认为这是一个性价比高的“环保”生意。关键是隐藏在标签上的RFID标签。这些标签看起来并不惊艳，但实际上可以在仓储物流、零售反馈、设计生产等方面发挥巨大的作用，可以帮助品牌大幅提升仓储物流效率和服装库存积压问题。隐藏的风格。

长期以来，库存积压和浪费一直是时尚奢侈品行业最受诟病的问题。2018年，巴宝莉一场大火烧掉了价值2.5亿元的库存，“宁愿烧也不给你”这样的讽刺话语立刻游走在大小媒体之间。这场大火深深烙下了服装行业奢靡浪费的形象在大众心中，也促使了近两年来服装行业对可持续发展的执着追求。另一方面，根据公开数据，截至2018年上半年，瑞典快时尚品牌H&M的积压订单高达363.33亿瑞典克朗(约40亿美元)，同比增长13%，相当于该品牌销售额%的31.9%。现在整个时尚行业的销售都在逐渐放缓，库存积压带来的盈利风险也在增加。

品牌也迫切需要改变这种“非环保”的状态，这不仅严重损害了品牌自身的形象，也让品牌背负了沉重的运营成本。

但是，库存积压的问题不能简单地归结为品牌卖不出去。事实上，整个产业链的每一个环节都在不自觉地制造库存积压的风险。从库存到仓储到分拣物流，从零售反馈到量产，每个环节的人为失误都在导致品牌对产量和库存的误判。

为此，服装行业一直在利用自动化技术来提高效率和准确性。其中，射频识别技术在国外服装行业的大规模应用，让他们尝到了技术的红利。

该技术已广泛应用于超市和汽车制造业。它也被称为无线版的条形码。整个RFID系统由电子标签、天线和读取器组成。它的工作机制是使用服装标签作为载体，将RFID电子标签贴在标签上。电子标签可以发送存储在其芯片中的信息或发送一定频率的信号，然后被读取器接受并传递给数据管理系统，对不同的设置进行相应的处理和控制。换句话说，它使用一系列点对点的自动化操作来抵消手工操作可能引起的错误。

近年来，国内各大服装行业也开始将该技术广泛应用于供应链。据新华社此前报道，海澜之家是国内第一家采用RFID技术的大型服装企业。当时，它将这项技术应用于仓储和运输，大大提高了其装配线的效率和精度。日博集团目前将整个RFID项目分为三个阶段，针对仓储物流、实体运营、消费者概况和消费趋势预测三个环节依次展开实际应用。

经过一段时间的实践，他们发现，从入库、分拣到最终发货，RFID系统专门将这些仓储物流环节的效率提高了4 ~ 6倍，经过审核环节，准确率可以接近100%。日博集团董事兼副总经理林亮说:“如果一个客户想要100件衣服，以前要人工挑选100次，现在只完成一次。”“整个环节仍然需要人的参与，他们要做的事情是机器不能做的，比如保持标签正面朝上，或者把衣服放在分拣设备上，但劳动量(与之前的相比)有很大的不同。”

虽然从信息的角度来看，RFID标签只代表一个数据点，但这个数据点可以有许多应用场景。此前海澜之家表示，未来将把技术应用到零售环节，现在日播也想向智慧零售延伸。具体而言，将之前隐藏的消费者数据以可视化的方式呈现出来，并根据这些数据的反馈重新规划生产和设计端，以达到控制库存和精准生产的目的。

日本广播集团的辅助材料合作伙伴溢达集团负责整个RFID项目的规划和执行。独立开发盘古系统“圈外”，为品牌整合各端口数据，分析品牌定位。集团向BoF介绍，日博集团二期项目的重点是实体运营，主要是门店库存、陈列和装修。一般来说，品牌实体店想要一天去一次库存是不现实的，但是借助RFID可以大大缩短库存时间，提高库存效率。此外，RFID点对点读取和识别可以帮助货物及时放置，“就像GPS一样，店员可以实时查看某一产品展示的位置。”

与此同时，品牌也渴望了解产品的试穿频率，以及消费者与产品之间的互动。“无论是消费者拿起它，低头一看，然后放下，还是进去试穿，但感觉不好看，不想买。这两种行为的意义完全不同。我们过去只得到最终的销售数据，但现在我们认为知道一件衣服在商店里到底经历了什么，”日波集团品牌事业部总经理王卫平说。“当这些消费者行为有更集中和精确的反馈时，我们可以猜测或分析产品以增加产量。是减产吗?是设计不正确还是版本有问题?”

溢达集团(Esquel Group)配件和包装董事总经理崔琴(音)表示，许多可能性只出现在规划阶段，而不是RFID技术固有的功能。“例如，日本广播集团要求的消费者行为不能被传统的RFID阅读器直接读取。但是当他们有这个想法的时候，我们去寻找相应的解决方案，然后才想到RFID标签实际上可以和相机一起工作。“通过摄像头识别消费者行为，结合RFID对应的产品数据，品牌可以获得消费者与某一产品之间的互动关系，进而进一步细分某一产品的市场反应。”

RFID技术扩展的可能性也可以满足品牌更多的好奇心。日波集团的三相计划是结合人脸识别技术和AI大数据，以RFID为精准方向，实现更宏伟的零售解决方案。对于品牌的老客户，尼波打算使用人脸识别，导入其所有的消费互动，建立其个人消费习惯和偏好文件。我希望借助AI大数据，分析甚至预测消费趋势和消费习惯。林亮说:“可以理解，所有的目的都是为了更好地了解消费者，实现精准生产。”

只是当一项技术相当成熟时，创新的空间相对较小。崔琴告诉BoF:“这个RFID诞生了几十年，本身的技术已经达到了上限，我们为它做的衍生系统当然不是一个巨大的系统。然而，随着人类技术本身的发展，它有机会与未来的各种技术相结合和匹配，以实现更多的解决方案。”

但要实现如此大规模的应用，服装集团投资的成本自然很高。从RFID存储分拣设备的更新，到盘古系统的应用，日博集团投入数千万。未来，如果人脸识别等技术广泛应用于各种实体店，势必会投入更多。此外，作为技术组成部分，之前的RFID标签都是化学蚀刻的，这次小组还使用了可降解的ECO RFID标签。环保标签供应商斯道拉恩索中国总裁于德军表示，相比之下，ECO RFID可以减少40%的碳排放。然而，每年生产标签的成本将多出数百万美元。

无论是控制生产还是环保，巨大的成本投入和微不足道的回报率是一些企业望而却步的原因。林亮认为:“品牌应该从长远来看。应用RFID技术实现精准生产后，每年可以花费大量不必要的生产成本，减少库存积压已经是最大的环保行为。可以说，这是利己主义。利他主义。”

目前，国内只有少数服装巨头非常热衷于采用RFID技术。虽然国内大型服装企业对这项技术有些事后诸觉，但林亮表示，随着国家环保要求的提高，大多数服装企业也在提高可持续发展的意识。“企业可能要等很长时间才会开始行动，而行动的方式可能并不局限于RFID的使用，但从来没有意识到自己没有行动的企业只能说自己相对稀少，相对不同。”