医保一卡通实现为医疗卡

目前，“一卡”系统已在医院广泛应用，颠覆了传统的排队、挂号、等候、等候、探视、缴费、取药(检查、检查)模式，用“一卡”模式减少了患者往返收费室、诊室、治疗室、药房等场所的次数。该系统实现了信息的最大共享。该系统不仅方便了患者就医，还减少了医护人员重复信息的输入，提高了工作效率。

2004年起，新疆维吾尔自治区人民医院实现“一卡通”制度。目前，每天有1000多人次，其中大部分都没有带医疗卡。一个人有多张医疗卡，导致患者信息不连贯，也有必要去其他医院就诊。换一张新的医疗卡同时，有医保的患者必须持医保卡到医院进行结算。因此，利用“自助”项目的契机，将医保卡整合到医疗卡中，以医保卡代替医疗卡，实现同区“一卡通”。

实现目标

新疆尚未发行居民健康卡，但统一医保卡目前已超过新疆周边50%人口的1100万。各家医院建立的“一卡通”制度所发行的医疗卡只在医院系统内流通，医保制度和药品在此环境下才能得到充分利用。医院系统，将现有医疗卡和医保卡有机结合，患者凭医保卡即可前往医院就医，并确保现有医疗卡系统更方便应用。同时，医院利用现有的信息系统与医保系统、银行系统合作，在业务流程上优化治疗流程，优化费用支付、预约挂号、自助医保申请等，确保医院业务正常高效运行。该系统的主要目标如下:

为缓解收费窗口的业务压力，将业务分流业务转向自助系统。

为了方便医保患者的结算，医保卡的结算功能可以转移到自助系统，实现医保卡的实时结算。

医疗保险卡登记，使持有医疗保险卡的患者在自助系统中进行登记。挂号后，医疗卡可替代原医院医疗卡，医保卡可用于就医。

方便住院患者使用小型智能设备，让病房内的患者足不出病房就可以做生意。

应用效果

我院实行医保卡替代医疗卡以来，优化了就诊流程，取得了显著成效。由于新疆地区发行的医保卡具有医保卡和银行卡的功能，自项目实现以来，医院和医保结算、医院和银行转账都是一卡通实现的。在境内，如果所有医疗机构都这样做，真正意义上的“一卡通”就能实现。

目前，医院门诊30%的患者开始使用自助设备。从过去的收费窗口人工结算医保卡患者，也逐渐适应自助机上的医保登记和自助医保结算，减轻了收费窗口的压力。该系统的实现不仅方便患者只带一张医疗卡到医院就诊，而且解决了多张医疗卡的问题，并保证了患者信息的连续性，使医生的病历信息得以充分显示，帮助其诊断和治疗。从整体应用来看，减少了医务人员的工作量，降低了医院的运营成本，提高了医院的工作效率。

项目实施时解决了在自助机上使用医保卡的问题，医保系统复杂导致实施过程复杂。例如，要在自助机上实施自助结算，必须有区域坐标编码，这就要求患者先在收费窗口填写区域坐标编码，导致医保自助结算的可操作性较差。因此，有两种方法可以解决这个问题。第一，收费窗口要求在登记信息时必须添加信息登记，但这样做后，只能保证信息由医保自助完成，不方便老年患者使用，因此即使没有区域坐标编码信息，结算时，开放医保系统，将区域统筹编码信息回写至医院信息系统，大大增强医保自助的可用性。由于使用过程中功能分离，自助设备种类增多，医院自助设备共有四种，造成了管理和应用的复杂性。降低后期的应用和管理成本。同时，“银发医疗自助”系统要有很好的应用功能延伸，居民健康卡尚未发放，居民健康卡可以带入系统。目前正在建设区域信息平台，并为未来区域信息平台留下接口。这将使病人更方便地去医院就诊。 In a word, as long as the hospital in every link of the implementation of information for patients and medical personnel, can truly create a humanistic care, warm, equal treatment environment.