民航总局создастнациональнуюунифицированнуюплатформу RFID-запроса для пассажиров losпотерянных товаров

По данным Управления гражданской авиации, с 1 мая Управление гражданской авиации будет осуществлять 8-месячное «строительство бренда качества гражданской авиации» и предлагает стремиться к ежегодному курсу регулярности полетов, чтобы стабилизироваться более чем на 80%, и запустить серию новых мер по улучшению пассажирского опыта, обслуживая «большой процесс» и «малые детали», дополнительно улучшить систему управления качеством гражданской авиации с истинным обслуживанием в качестве ядра, а также построить бренд гражданской авиации.

Этидействиявосновномнаправленынаповышениенормального уровня управления полетами, повышение эффективности мер по раннему обслуживанию и принятие новых мер по повышению пассажирского опыта. Он стремится к достижению стабильного годового уровня полета отечественных пассажирских авиакомпаний более 80% в течение года, а аэропорты старше 10 млн в стране Средняя нормальная скорость выпуска и нормальная скорость вылета должны стремиться достичь 85%; ключевые меры обслуживания, такие как упрощение пассажирского транзита, отслеживание багажа, всесторонняя передача трафика и т. д. должны быть реализованы и повышены; группа услуг гражданской авиации, признанных обществом и промышленностью, должна быть сформирована Brand, опыт пассажирских авиаперевозок был дополнительно улучшен.

В целях повышения эффективности мер по предоставлению услуг на раннем этапе Администрация гражданской авиации требует, чтобы все подразделения дополнительно стандартизировали управление пассажирскими услугами и улучшили общий потенциал управления качеством и контроля качества услуг. Система отслеживания багажа; дальнейшее продвижение безбумажной таможенной очистки международных рейсов, оптимизация бизнес-модели международных авиарейсов, а также дальнейшее продвижение службы багажа кросс-авиационных дивизий. В то же время Управление гражданской авиации также предложило меры по оптимизации платформы консультаций и жалоб 12326 года и изучению основных авиационных услуг.

Кроме того, Управление гражданской авиации также приступило к осуществлению новых мер по повышению пассажирского опыта на основе интересов общественности, в том числе путем создания «национальной платформы совместного обслуживания пассажиров в аэропортах» и «национальной единой платформы запросов для утерянных пассажиров»; Интермодальный транспортный бизнес с несколькими видами транспорта внедряет инновации в покупках билетов и проверки безопасности, чтобы улучшить всесторонний опыт перевозки пассажиров; ускорить продвижение применения нового технологического оборудования, такого как миллиметровая визуализация тела человека и ручный багаж CT, чтобы повысить эффективность проверки безопасности и улучшить опыт проверки безопасности пассажиров.