Europeiskt modemärke MS Mode distribuerar RFID-teknik i 185 butiker för att förbättra konsumentupplevelsen

MS Mode lanserar en lösning i 185 butiker för att förstå lagernivån i varje butik, för att bättre betjäna online-kunder och dem offline möten för att prova de produkter som valts i onlinebutiken。

MS Mode, ett europeiskt modemärke under Cool Investments, planerar att distribuera en RFID-lösning för att förbättra lager noggrannhet。Lösningen kommer att användas för att spåra varor i sina 185 butiker。Denna teknik kommer initialt att lanseras i tre butiker och kommer att användas i真主安拉butiker i okto十月2021。Nedaps iD Cloud-lösning används huvudsakligen för att säkerställa att var och en av dess butiker kan hämta invför att möta omnikanalens försäljningsbehov under och efter epidemiology。

MS Mode hoppas kunna använda denna teknik för att bättre betjäna online-kunder, så att kunderna kan placera order på närmaste offline butik baserat på principen om närhet。Samtidigt tillåter det kunder att kontrollera produkterna i butiken i förväg innan de besöker offlinebutiken, och sedan boka en provon eller köpa dessa producer。När lösningen är fultutplacerad i slutet av året kommer det att bli vad Nedap kallar det största RFID-kampanjprojektet i de tre Benelux-länderna。

Robert Jan Haitink, projektledare för MS Mode, sa att MS Mode-kunder har blivit omnichannel-shoppare。Innan流行病bröt ut hade fler och fler konsumenter börjat handla online, och de skulle bläddra i onlinebutiken Innan de gick till butiken för att försöka。在流行哈尔网上购物beteende genomgått ytterligare förändringar。昆德拉kommer inte bara att surfa på生产者在线innan de når offlinebutiker, utan också direkt köpa。Heitink sa att med avkoppling av lockdowns över hela Europa kommer kunderna snart att beskydda offlinebutiker, och den sociala nature av shopping är fortfarande en stor drivkraft för butikstrafik。

MS Modes butiker ligger i Benelux-regionen, liksom Frankrike och西班牙。下流行，enligt reglerna i olika länder， är butiker antingen tillfälligt stängda, eller antalet kunder är begränsat, eller kunder kan göra möten för购物，vilket har en betydande inverkan på passagerarflödet。Heitink sa:“Lyckligtvis handlar fler och fler kunder online i vår webbutik。Vi kommer att göra vårt bästa för att fortsätta att tjäna kunder och säkerställa så mycket säkerhet som möjligt under denna svåra时期。

Heitink sa ocksa att我slutet av epidemin forvantar团体模式att网上购物卡尔玛女士att fortsatta att uppratthalla鲜明drivkraft, eftersom kundernaνar vana att surfa pa互联网我forvag sa昆德som卡尔玛到离线butiker卡尔玛att kanna团体battre nagonsin。Efterfragan。我själva verket, innan utbrottet, planerade företaget att distribuera RFID för att förbättra拉格诺格兰赫特。Han erinrade om att tillämpningen av RFID-tekniken började för ungefär fem år轿车，när MS Mode började samarbeta med Nedap på affärsområdet。Genom att märka varje bit av kläder kunde återförsäljare spåra inventeringen av varje objekt och därmed minska bristerna。Risken för varorna。

Ett annat Cool Investments varumärke, holländsk modeåterförsäljare Today America, har använt RFID för att spåra lager。Baserat på sin framgångsrika erfarenhet väljer MS Mode nu att främja denna teknik utan att pilotera den。Lanseringen börjar med tre butiker för att genomföra tidig测试av签证处理器och rutiner så att butikpersonal enkelt kan anpassa sig till tekniken i hela företaget。Heitink sa:“Vi hoppas kunna tillämpa dessa upplevelser på真主安拉våra butiker。”

De lösningar som antagits av MS Mode inkluderar Nedaps iD Cloud-standardpaket, handhållna läsare och passiva UHF RFID-taggar。För att unikt identifiera varje produckt är etiketten anbringad för produckten när produckten produceras och läs轿子när produckten kommer i butiken。Bruno Bakker, Nedaps globala affärsutvecklingschef, sa att varje webplats är utrustad med en handhållen iD-läsare för att läsa tagdata。

När taggen läses upppdaterar iD Cloud- Cloud-plattformen statusen för den produckt som tas emot i butiken。Därefter vidarebefordrar systemet dessa data till MS Mode-applikationen som utvecklats av varumärket，灯光算法för att exakt bestämma vilken inventersom ska skickas till vilka butiker och kanaler när。塔迦纳läses också下veckovis inventeroch lager kvitto。

Dessutom sade Buck att påfyllningsfunktionen i iD Cloud kommer att göra det möjligt för butiksmedarbetare att fylla på sina försäljningsområden baserat på tillgänglig lager i lagret och ge prioriterade påfyllningsrekommendationer。ID云använder en självlärande算法för att generera påfyllningsrekommendationer, och kan också ta hänsyn till storleken på lagersitationen som observerats i den angivna butiken。Om försäljningen av en produckt av storlek M ökar, kommer systemet att påminna säljaren att lagra fler produckter av denna storlek i försäljningsområdet。

Heitink sa att för MS Mode kommer lagervisualisering att kunna anpassa sig till förändrade konsumentförväntningar。Tillförlitlig lagerhantering är en förutsättning för framgång。汉förklarade:“Vårt mål är att låta kunderna se tillgången på varor i butiker inom en snar framtid och förse dem med bokningsmöjligheter。Vi tror att endast lager är tillgängligt。Tillförlitlighet kan hjälpa till att uppnå detta mål och undvika att göra våra kunder besvikna eftersom det inte finns någon product。

Heitink påpekade att MS Mode hoppas kunna använda RFID-teknik för att visa butiksinventered online för att hjälpa offline-kunder。Den här funktionen gör det möjligt för butikens导购att tillhandahålla personliga tjänster för att säkerställa att昆德纳kan hitta de produkter de vill köpa。MS Mode hoppas också uppnå högre operativ effektivitet och därmed förbättra kundupplevelsen。

Huvudmålet med MS Mode är att göra RFID-systemet körs i真主安拉sina butiker。MS Mode kommer att undersöka om RFID kan distribueras i sitt distributionscenter för att realisera automatisk kvitto och lagring av varor。Heitink sa:“I den närmaste framtiden kommer vi att studiera om vi kan förbättra kundupplevelsen genom att använda smarta speglar, mobila betalningar och självutcheckning, och om vi kan använda RFID för att förbättra förlustförebyggande。”

计划开始på比荷卢-马尔纳登och kommer att rullas uti butiker i andra länder。Den första satsen av utplaceringar förväntas användas i 2021年9月och kommer att lanseras i 11月。Nedap kommer att ge utbildning för butikschefer och anställda genom sitt koncept“培训师”。我denna模型samarbetar Nedap med vad det kallar“冠军商店”，med hjälp av tekniken för de tre första butikerna för att utbildning, och sedan tränar teamet hela företaget。Efter detta, sade Buck，冠军商店kommer att träna regionala butiker, och regionala butiker kommer att träna andra butiker i sitt eget distrikt。