RFID Retail Technology har blivit mer avancerad. Samtidigt har konsumenterna blivit vana vid att använda digitala kanaler och enheter i sina interaktioner med återförsäljare. För fysiska butiker att fortsätta konkurrera med online-kanaler måste de använda teknik i sin dagliga verksamhet för att öka försäljningen och förbättra kundens shoppingupplevelse.

Även om det finns många nya tekniker på marknaden, kommer kombinationen av avancerade point-of-sale-lösningar, digital skyltning och RFID-spårning att revolutionera hur återförsäljare och kunder interagerar i butiker.

POS - mer än betalning

POS-systemet är en detaljhandelsteknik som överträffar kassaregistret. Avancerade system ger nu betalningshantering och dataanalysfunktioner som kan hjälpa din butik att fungera bättre.

Analys från en POS-lösning kommer att ge data som hjälper dig att spåra försäljning och lager, identifiera långsamma produkter och hjälpa dig att fatta bättre beslut som borde (eller inte) placeras på hyllor. Samma data kan också hjälpa dig att förstå försäljningen, så att du kan justera bemanningen under topp och långsam försäljning.

POS-relaterade förlustförebyggande (LP) teknik gör det också svårare för anställda att begå stöld eller bedrägeri. Genom att noggrant spåra vilka anställda som arbetar på varje arbetsstation och genom att övervaka lager och köpa data kan du snabbare identifiera potentiella bedrägerier och få detaljerade inköpsregister, vilket gör det lättare att ta reda på vad som hände och vem som är ansvarig.

Moderna POS-system låter dig också uppfylla PCI-säkerhetskrav samtidigt som du tar nya betalningsformulär (t.ex. PIN- och chipkort eller telefonbetalningar), utfärdar presenter och medlemskort och accepterar kuponger. Alla dessa funktioner kan hjälpa till att introducera och behålla nya kunder.

RFID förbättrar lagersynlighet

Stora återförsäljare använder nu RFID för att spåra lager i butik och hyllnivå.

Denna detaljhandelsteknik ger realtidssynlighet för hela leveranskedjan upp till detaljhandelshyllor. Med taggade varor och handhållna RFID-skannrar (eller hyllbaserade system), kan den tid som spenderas på lager i butiken minskas med 80% till 85%. Realtidsinventering information kan också lättare undvika out-of-stock genom att varna anställda när man ska lager baserat på förinställda hylla parametrar. Genom att säkerställa att de objekt som kunden behöver alltid placeras, kan detta bidra till att undvika försäljningsförluster.

Dessutom möjliggör realtidsinventering synlighet online shopping och in-store pickup (BOPIS) order blir möjligt, vilket ytterligare kan öka intäkterna.

RFID detaljhandelsteknik kan också utöka och minska kontrollen genom att tillhandahålla en kombination av POS-spårning och elektronisk artikelövervakning. Avancerade system kan även berätta när du ska ta saker från hyllorna, men kommer inte att passera inspektioner. För stora mängder stöld, höga värden, kan denna avancerade typ av övervakning snabbt betala genom att minska stöld.

Digital Signage i Action

Genom att kombinera detaljhandelsteknik som POS-system och RFID kan butiker också ge nya sätt att öka intäkterna och kundlojaliteten samtidigt som effektiviteten förbättras. Digital signage integrerad med hylla RFID-lösningar kan visa shoppare kampanjer eller andra kompletterande inköpsförslag baserat på vad de har tagit bort från hyllan.

基因组att anvanda kundlojalitetsdata och aktuell我nköpsinformation på POS kan lösningen också generera ytterligare kampanjer eller incitament för kunden att återvända till butiken. Denna personliga shoppingupplevelse förbättrar inte bara bilden av butiken, utan uppmuntrar också ytterligare shopping.

Shoppare använder avancerad teknik varje dag, på jobbet, hemma och även i sina bilar. Digital teknik spelar en viktigare roll i hur kunderna forskar och köper de varor de behöver. Genom att integrera digital skyltning, POS-lösningar och RFID kan butiker använda avancerad detaljhandelsteknik för att öka försäljningen och förbättra kundernas shoppingupplevelse.