Hubei Havaalanı Grubu RFID, kağıtsız yönetim kurulu ve havaalanı hizmeti kalitesini artırmak için başka önlemler getiriyor

Bu yılın başından bu yana, Hubei Havaalanı Grubu, yeni hizmetler daha iyi ve daha iyi hale getirmek için gerçek hizmet konseptini kapsamlı bir şekilde uyguladı. Girişimler: Özel bir eylem lider grubu kurmak, özel eylem görevi kitabı, özel kısa ve özel planlama “dört özel” çalışma mekanizması, tackling görevinin uygulanması ve altlanmasının sağlanması.

Birincisi, uçuşların normalliğini ve uçuş desteğinin kapsamlı yükseltmelerini geliştirmeye odaklanmak. İlki, Operasyon Yönetimi Komitesi'nin yeniden düzenlenmesi ve yönetim sistemini daha da optimize etme ve "decision-making, koordinasyon ve yürütme"nin üç seviyeli bir yapısını oluşturma fırsatına sahip olmaktır. 8 yerleşik birim ve 3 iç üniteden oluşan sağlam bir güvenlik ekibi kuruldu. Tümleşik yönetim için yeni bir platform oluşturun; ikinci olarak, A-CDM inşaatını, uçak işletme sistemini kapsamlı bir şekilde açmak için, hava trafik kontrolü ve havayolu bölümlerini kurmak ve karar verme için yeni teknolojilerin verimli paylaşımını fark etmek; İki yazılım ve donanım yükseltmeye odaklanın, uçakla koordineli bir şekilde operasyon için yeni mekanizmayı optimize ettik ve uçuş desteği. Batı runway, yeni taksiyi ve T2 kurulu köprüyü bitirdik. Düşük RVR 150 metre görünürlük elde etmek için HUD teknolojisini geliştirdik Dördüncüsü kritik uçuş müdahaleleri almak, uçuş gecikme acil görüşmeleri, uçuş programları dinamik ayarlamalar ve uçuş zamanı etkili önlemler olarak değişir. "küresel uçuş"a odaklanma önemli sonuçlar elde etti. Kritik uçuş, günde 3-5 uçuş başarıyla dönüştürüldü. Ortalama havaalanı Normal salıverme oranı% 1.2-2 / ay arttı. Wuhan Havaalanı Temmuz ayında ortalama normal serbest bırakma oranı ve Ağustos bu yıl en iyi 5 ulusal olarak koordineli havaalanı arasında sıralandı ve Eylül ayında Asya-Pacific bölgesinde büyük ölçekli havaalanı olarak sıralandı.

İkincisi转移fonksiyonunu geliştirmeye odaklanır ve transfer sistemi tamamen yükseltilir. İlki, hava-to-air transfer sisteminin inşaatını daha da geliştirmektir. Geçiş donanımları ve sistem işlevlerini kapsamlı bir şekilde yükseltin, yolcu hizmetleri süreçlerini optimize edin ve hızlı bagaj transferine geçin; gümrük, sınır denetimi ve havayolu şirketleri ile iletişim ve koordinasyonu güçlendirin, aktif olarak "ta-time check-in"i mümkün olduğunca kısa sürede elde etmek için çabalayın, Doğru, bir biletin sonuna kadar. İkincisi, hava-ray transit sisteminin inşaatını daha da geliştirmek. Demiryolu departmanının desteği, demiryolu transit havaalanı hatlarının frekansını şifreledi ve işletim süresini 23:00'e uzatın; havaalanı uçuş bilgi servisine liderlik edin ve "air-rail" bilgileri interconnection ve interconnection için sağlam bir temel oluşturuyor. Üçüncüsü, boş arazi transfer sisteminin inşaatını daha da geliştirmektir. Bir "air-ground bağlantı" acil yanıt mekanizması kurmak, tam olarak zemin trafik akışını optimize etmek ve otoparkı çok işlev düzeni başlatmak; akıllı bir trafik yönetimi sistemi başlatmak ve "elektronik" çit teknolojisini aynı seviyede uygulamak; tamamen "güzellik" ve "karalaşma" dört büyük yükseltme projesini tamamlamak, havaalanı trafiği ortamı yükseltildi ve yükseltildi.

Üçüncüsü yolcu deneyimini ve kapsamlı bir şekilde yükseltme teknolojisini geliştirmeye odaklanmaktır. İlk olarak, bagaj sistemlerinin teknolojik yenilikleri kapsamlı bir şekilde teşvik eder. RFID bagaj sisteminin teknolojisini uygulamak, 168 set bagaj ute'in dönüşümünü tamamladık. Doğru sıralama oranı% 99.5%'e ulaştı ve bagajın hasar oranı% 20 -%30 oranında azaltıldı. Bagaj çıkarma görselleştirme tamamen etkinleştirildi ve bagaj takibi ve self-servis bagaj hizmeti yılın sonunda uygulanacak. İkincisi, kendi servis teknoloji inovasyonunu kapsamlı bir şekilde teşvik etmektir. Kendi hizmet kontrol hizmetlerini optimize edin, kendi servis kontrol-in sertifika terminallerini etkinleştirin, 72 self-servis check-in cihazlarını yükseltin ve yolcuların geçici check-in sertifikalarını "Eled, yüz yıkamasını sağlayın ve herhangi bir zamanda. Üçüncüsü, akıllı uçuşun teknolojik yenilikleri kapsamlı bir şekilde teşvik etmektir. Ülkenin ilk el terminali teknolojisi, güvenlik bilgilerinin teknik sorunlarını çözmeye ve gerçekten "kömsüz" bir yolculuğa işaret ediyor; gümrük gözetiminde akıllı bagaj yakalama sistemini kapsamlı bir şekilde geliştirmek için izin veriyor; aktif olarak iki self-servis güvenlik denetim kanallarını teşvik ediyor ve yılın sonunda başlamaya çalışıyor. Dördüncü olarak, ağ hizmetlerinde teknolojik yenilikleri kapsamlı bir şekilde teşvik eder. Wuhan Tianhe Havaalanı, Orta Çin'deki ilk 5G tam kapsama havaalanı inşa ediyor, Çin'deki en büyük tek binada 5G sinyalinin tamamının kapsamı için ilk gösteri alanı haline geliyor. Beşinci olarak, lojistik bilgilendirme inovasyonunu kapsamlı bir şekilde teşvik eder. Havacılık lojistik park yönetim platformu, müşteri ilişkileri yönetimi sistemi, konteyner yönetimi sistemi ve koordineli lojistik planlama sistemini güçlendirin, aktif olarak elektronik yol milyarların kullanımını teşvik eder ve uluslararası ekspres yönlendirme merkezi "elektronik" işletim sürecinin tamamını fark eder. Wuhan Tianhe Airport'in ACI yolcu memnuniyeti puanı, ilk üçüncü çeyrekte ortalama 4.93 puan aldı, değerlendirmeye katıldığından beri yeni bir yüksek ve aynı seviyedeki dünyanın önde gelen havaalanı seviyesini korumaya devam etti.

Son, koordineli gelişimi teşvik etmeye ve aynı anda şube istasyonlarının tanıtımına odaklanmaktır. Birincisi, bölgesel havaalanı uçuşlarının normal oranını etkili bir şekilde geliştirmektir. Xiangyang Havaalanı ZCDM işbirliği sistemi başlattı ve bir CDM sistemine sahip olmak için ildeki ilk bölgesel havaalanı oldu. Sistem başlatıldığından bu yana, aylık uçuş normalleştirme oranı Ağustos ayında% 74.47'den 10'a yükseldi; ikincisi her bir şube hattı için kendini kapsamlı bir şekilde teşvik etmektir. Şu anda, grubun tüm istasyonları "köprüsüz" yönetim kurulu, elektronik geçici yönetim sertifikası, görselleştirilmiş bagaj ve varış, vb. fark etti ve kontrolde akıllı robotlar ekledi. Üçüncü olarak, bölgesel havaalanının rahatlığı için yardımcı ekipmanlarını sürekli olarak geliştirmek, engellilerin ve yaşlıların hava ulaşımı için özelleştirilmiş hizmetler sunmak ve yolcuların düzenlemelere uymalarına ve kozmetikleri güvenli bir şekilde taşımalarına yardımcı olmak için güvenlik denetim alanlarında sıvı şişeler satın almaktır; dördüncüsü bölgesel hizmetlerin markasını teşvik etmeye devam etmektir. İnşaat, Enshi Havaalanı'nda “Havalimanları Bailing”, Xiangyang Havaalanı'nda “Üç Aşk” ve Shenongjia Havaalanı'nda “Highland Love” markalarına yeni bir içerik atmaya devam edecek. Hizmet inovasyonu sayesinde, yerinde etkileşim, kültürel ekran ve medya promosyonu, markanın etkisi sürekli olarak geliştirilecektir.

Bir sonraki adımda, Hubei Havaalanı Grubu, hizmet tackling işini derinleştirmeye devam edecek, etkili bir şekilde yeni fikirler, yeni tesisler ve yeni teknolojiler yeni hizmetlere, yeni ürünlere ve yeni önlemlere dönüştürecek ve Hubei'de yüksek kaliteli gelişimi teşvik edecek yeni bir ivme ve yaşam alanı ekleyecek.